วันที่อัปเดตล่าสุด: 4 มีนาคม 2026
ชื่อบริษัท: ต้าหลียนเติงเฟินฮว่าเทคโนโลยี จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เขตซินไจ่จื่อ ถนนซินไจ่จื่อ เมืองต้าหลียน มณฑลเหลียวหนิง หมู่บ้านซินโกว สวนอุตสาหกรรมซินชิน อาคาร 2-1-3 ส่วนพื้นที่ (ห้องหมายเลข: 3388)
ผู้แทนตามกฎหมาย: จาเจี้ยนคัง
รหัสเครดิตสังคมที่รวมเป็นหนึ่ง: 91210211MAK5DJXK4E
วันที่ก่อตั้ง: 15 มกราคม 2026
หมายเลขโทรศัพท์: +86 19245755047
อีเมล: service@mail.fovonexi.com
ข้อกำหนดการให้บริการผลิตภัณฑ์ความงามและการดูแลส่วนบุคคล
ยินดีต้อนรับสู่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ความงามและการดูแลส่วนบุคคลของเรา ข้อกำหนดการให้บริการนี้มีจุดประสงค์เพื่อชี้แจงสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับเรา เพื่อปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนทำการสั่งซื้อ หากคุณดำเนินการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้
หนึ่ง. การอธิบายข้อมูลผลิตภัณฑ์
เรามุ่งเน้นการดำเนินงานผลิตภัณฑ์ความงามและการดูแลส่วนบุคคลในประเทศไทย โดยครอบคลุม 4 หมวดหมู่หลัก ดังนี้:
การบำรุงผิว: โฟมล้างหน้า สบู่ล้างหน้า โทนเนอร์;เครื่องสำอาง: ไพรเมอร์ รองพื้น คอนซีลเลอร์;การดูแลเส้นผม: แชมพู ครีมนวดผม;การกำจัดขน: แว็กซ์ ขี้ผึ้งกำจัดขน.เรารับรองว่า ผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายเป็นสินค้าถูกต้องตามมาตรฐาน และสอดคล้องกับมาตรฐานที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย ทั้งนี้โปรดทราบว่า อาจมีความแตกต่างของมาตรฐานระหว่างประเทศ คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดผลิตภัณฑ์ก่อนสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดอันเกิดจากความแตกต่างของมาตรฐาน
สอง. กฎการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
การยืนยันการสั่งซื้อ: เมื่อคุณทำการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เราจะตรวจสอบคำสั่งซื้อภายใน 1 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบผ่านกระบวนการจะเริ่มขั้นตอนการจัดส่งเวลาการจัดส่ง: โดยปกติเราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการหลังการสั่งซื้อ เนื่องจากสินค้าเป็นการนำเข้าจากต่างประเทศ จำเป็นต้องได้รับการเคลียร์สินค้า ซึ่งอาจทำให้เวลาในการจัดส่งล่าช้าไปอีก 3-4 วัน ขึ้นอยู่กับนโยบายศุลกากรและปัจจัยอื่น ๆ ที่ไม่สามารถควบคุมได้เวลาการรับสินค้า: คุณจะได้รับสินค้าภายในประมาณ 7-10 วันทำการหลังการสั่งซื้อ หากมีการตรวจสอบโดยศุลกากรหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลาการรับสินค้าอาจยืดเยื้อออกไป เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสถานะล่าสุดเสมอข้อมูลการสั่งซื้อ: กรุณากรอกชื่อผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งอย่างถูกต้อง หากข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือผิดพลาดจนไม่สามารถส่งสินค้าถึงมือคุณ หรือส่งล่าช้าหรือสูญหาย ความรับผิดชอบจะเป็นของคุณคำแนะนำการเคลียร์สินค้า: สินค้านำเข้าต้องปฏิบัติตามกฎศุลกากร อาจมีค่าใช้จ่ายเช่น ภาษีอากรหรือภาษีทางไปรษณีย์ที่คุณต้องรับผิดชอบ หากไม่ร่วมมือกับการเคลียร์สินค้าจนสินค้าถูกส่งคืนหรือติดขัด ค่าใช้จ่ายและความเสียหายที่เกิดขึ้นคุณจะต้องรับผิดชอบตามกฎศุลกากร หากเกินกำหนดเวลาการประกาศอาจมีค่าปรับซึ่งต้องรับผิดชอบเอง ตามแนวทาง "วิธีการจัดเก็บค่าปรับสำหรับการนำเข้าสินค้าล่าช้า"สาม. การบริการลูกค้า
ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ สถานะการสั่งซื้อ หรือปัญหาหลังการขายได้ที่: service@mail.fovonexi.comเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (UTC+8:00) ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ระยะเวลาการตอบกลับ: เราจะตอบกลับคำถามและข้อร้องเรียนของคุณภายใน 24 ชั่วโมงในเวลาทำการ สำหรับการติดต่อที่ส่งนอกเวลาทำการ เราจะดำเนินการในเวลาทำการถัดไปสี่. สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์ในการรับทราบข้อมูลผลิตภัณฑ์ สถานะการจัดส่ง และนโยบายหลังการขาย และสามารถเสนอแนะเกี่ยวกับบริการของเราได้คุณต้องปฏิบัติตามข้อบังคับการช็อปปิ้งข้ามแดน ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อไว้สำหรับใช้ส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่สามารถใช้เพื่อขายต่อคุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้อง และร่วมมือกับเราในการดำเนินการสั่งซื้อ การเคลียร์สินค้า และกระบวนการอื่น ๆเมื่อได้รับสินค้าแล้ว ควรตรวจสอบบรรจุภัณฑ์และสภาพสินค้า หากพบปัญหา เช่น สินค้าเสียหาย ส่งผิด หรือขาดหาย ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (เช่น ภาพถ่าย วิดีโอ) เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขห้า. ข้อจำกัดความรับผิด
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ธรรมชาติ การปรับนโยบายศุลกากร การขนส่งหยุดชะงัก การระบาดโรค ฯลฯ) ทำให้คำสั่งซื้อส่งล่าช้าหรือไม่สามารถส่งได้ เราจะไม่รับผิดชอบต่อการผิดสัญญา แต่จะช่วยคุณดำเนินการแก้ไขหากปัญหาการสั่งซื้อเกิดจากเหตุผลส่วนตัวของคุณ (เช่น ข้อมูลไม่ถูกต้อง ไม่ร่วมมือกับการเคลียร์สินค้า ปฏิเสธรับสินค้า ฯลฯ) คุณต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียผลการใช้งานผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล เราไม่รับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะมีผลตามที่คาดหวังเสมอ คุณควรเลือกผลิตภัณฑ์ตามสภาพผิวและผมของคุณ หากเกิดปัญหาผิวไม่เหมาะสมหรือแพ้ เราไม่รับผิดชอบหก. การแจ้งเตือนอื่น ๆ
ข้อกำหนดการบริการนี้จะดำเนินการตามกฎหมายไทยและจีน กฎระเบียบของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามชาติเราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงข้อกำหนดนี้ตามความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะประกาศบนช่องทางทางการของเราและมีผลหลังจากการประกาศ หากคุณยังคงสั่งซื้อ จะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วหากเกิดข้อพิพาทระหว่างคุณและเราเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ ขอแนะนำให้เจรจาและสื่อสารผ่านทางอีเมลฝ่ายบริการก่อน หากไม่สามารถแก้ไขได้ สามารถดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้ สถานที่ที่ใช้ในการตัดสินข้อพิพาทคือจีน
